Internet ha introducido cambios importantes en la forma de realizar publicidad: de grandes y costosas campañas dirigidas a un público masivo, a campañas definidas, pensadas y dirigidas a un público objetivo muy concreto, con una gran repercusión de impactos.

Hoy, a través de Internet, es posible saber exactamente el número de personas que han visto un determinado anuncio y han visitado una página de información, su país de origen o el día y hora de acceso, lo cual nos ayudará a definir el perfil de las personas interesadas en nuestra información. A través de otros medios, como el correo electrónico y los formularios on-line, también podemos mantener un contacto interpersonal con el usuario final para conocer sus necesidades, preferencias, etc.

Podemos afirmar que el crecimiento de la Red ha dado lugar a la aparición de una nueva forma de hacer publicidad, en la que son tenidas en cuenta algunas características de los grandes medios de comunicación (difusión y alcance de la información) con otras de los medios interpersonales (posibilidad de feedback y costes más bajos).

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